ค้นหาหลักสูตร Customer

การหา Customer Insight เพื่อกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาด

# อบรม การตลาด - การขาย - การบริการ

ารค้นหาCustomer Insight คือ กุญแจที่สำคัญที่จะทำให้เราบรรลุถึงเป้าหมายดังกล่าว ดังนั้นกุญแจสู่ความสำเร็จทางการตลาดก็คือการที่จะเราจะทำอย่างไรถึงจะให้ ได้มาซึ่ง Customer Insight

ค่าใช้จ่าย 6800 บาท

หลักสูตร การแก้ปัญหาลูกค้าต่อว่าและการเพิ่มยอดขาย Customer Complaint & Upselling (อบรมวันที่ 9 มี.ค 61)

# อบรม การตลาด - การขาย - การบริการ

การขายจะประสบความสำเร็จหรือล้มเหลวนั้น มีปัจจัยต่างๆ มากมายที่ส่งผลกระทบโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นสินค้า ร้านค้าตัวแทนจำหน่าย พนักงานขาย คู่แข่ง รวมถึงสภาวะแวดล้อมต่างๆ พนักงานจะต้องอาศัยทักษะ เทคนิค ลูกล่อลูกชนในการเพิ่มยอดขายให้ได้ด้วยการบริหารปัจจัยต่างๆอย่า

ค่าใช้จ่าย 3900 บาท

หลักสูตร Customer Satisfaction Survey (การประเมินติดตามผลความพึงพอใจของลูกค้า)

# อบรม การตลาด - การขาย - การบริการ

ทุกองค์กรล้วนมีหน้าที่ให้บริการไม่ว่าจะบริการ ภายในหรือภายนอก การบริการที่มีคุณภาพต้องมีการติดตามความพึงพอใจเพื่อพัฒนาและปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นเพื่อขจัดข้อร้องเรียนที่อาจส่งผลตามมาในระยะยาว และเพื่อเพิ่มฐานลูกค้าที่มีอยู่และรักษาฐานลูกค้าเก่าไว้ไม่ให้หนีไป

ค่าใช้จ่าย 3600 บาท

หลักสูตร การแก้ปัญหาลูกค้าต่อว่าและการเพิ่มยอดขาย CUSTOMER COMPLAINT & UPSELLING(อบรมวันที่ 26 ม.ค 61) CONFIRM

# อบรม การตลาด - การขาย - การบริการ

ในสภาพของการแข่งขันที่รุนแรงเช่นนี้ การขายจะประสบความสำเร็จหรือล้มเหลวนั้น มีปัจจัยต่างๆ มากมายที่ส่งผลกระทบโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นสินค้า ร้านค้าตัวแทนจำหน่าย พนักงานขาย คู่แข่ง รวมถึงสภาวะแวดล้อมต่างๆ พนักงานจะต้องอาศัยทักษะ เทคนิค ลูกล่อลูกชนในการเพิ่มย

ค่าใช้จ่าย 3500 บาท

การบริหารความผูกพันกับลูกค้า

# อบรม การตลาด - การขาย - การบริการ

การบริหารความผูกพันกับลูกค้าที่มีอยู่มีความจำเป็นอย่างยิ่ง เพื่อไม่ให้สูญเสียฐานลูกค้าให้กับคู่แข่ง องค์กรต่างๆ จึงใช้กลยุทธ์เพื่อรักษาฐานลูกค้าเก่าให้เกิดความจงรักภักดีต่อสินค้าหรือบริการอย่างต่อเนื่อง

ค่าใช้จ่าย บาท

เจาะพฤติกรรมผู้บริโภค 4.0 เพื่อพัฒนากลยุทธ์การตลาด

# อบรม การตลาด - การขาย - การบริการ

เรียนรู้กลไกตลาดผ่านกรณีศึกษาของตลาดสินค้าอุปโภคบริโภค การทำการตลาดในเชิงลึกที่ได้ผลจริง เพื่อขับเคลื่อนองค์กรธุรกิจและอุตสาหกรรรมให้เติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืนต่อไปในอนาคต

ค่าใช้จ่าย บาท

หลักสูตร Customer Relationship Management-CRM

# อบรม การตลาด - การขาย - การบริการ

RM ย่อมาจาก Customer Relationship Management หรือเรียกว่า การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ ซึ่งก็คือการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า

ค่าใช้จ่าย 3,800 บาท

หลักสูตร การให้บริการที่เป็นเลิศ สู่ความประทับใจ Customer Service Excellence

# อบรม การตลาด - การขาย - การบริการ

การบริการ (Service) คือ การให้ความช่วยเหลือ หรือการดำเนินการเพื่อประโยชน์ของผู้อื่นการบริการที่ดี ผู้รับบริการก็จะได้รับความประทับใจ และชื่นชมองค์กร ซึ่งเป็นสิ่งดีสิ่งหนึ่งอันเป็นผลดีกับองค์กรของเรา

ค่าใช้จ่าย 3,700 บาท

English for Customer Service: ภาษาอังกฤษสำหรับงานบริการ (หลักสูตรใหม่ 2560) 9/60

# อบรม ภาษา-เพื่องานธุรกิจ

ยกระดับงานบริการ เสริมหัวใจสำคัญของการทำธุรกิจเพื่อสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า “ENGLISH FOR CUSTOMER SERVICE”

ค่าใช้จ่าย 3,745 บาท

Strategic Center จัดฝึกอบรมหลักสูตร การหา Customer Insight เพื่อกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาด

# อบรม การตลาด - การขาย - การบริการ

เรียนรู้แนวคิดทางการตลาดแบบบูรณาการสมัยใหม่ การวิเคราะห์อินไซท์เพื่อสร้างความผูกพันของลูกค้า รวมถึงกลยุทธ์การตลาดที่เกิดจากแรงจูงใจของลูกค้า

ค่าใช้จ่าย 5900 บาท

Strategic Center จัดฝึกอบรมหลักสูตร เทคนิคการสร้างแผนที่เส้นทางประสบการณ์ลูกค้า สู่การเพิ่มคุณค่าที่แท้จริง

# อบรม การตลาด - การขาย - การบริการ

เรียนรู้ถึงแนวคิดต่างๆ ที่จะเพิ่มประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้า (Customer Experience) รวมถึงแนวทางในการบริหารจัดการประสบการณ์ลูกค้า และมาทำความเข้าใจถึงการกำหนดเป้าหมายและการสร้าง Customer Journey Map อย่างเป็นขั้นเป็นตอน

ค่าใช้จ่าย 5900 บาท

การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า ด้วย CRM Customer Relationship Management

# อบรม การตลาด - การขาย - การบริการ

ในโลกของธุรกิจความสำเร็จในอดีตอาจไม่สามารถนำมาใช้ในปัจจุบันหรืออนาคตได้ องค์กรต้องมีกลยุทธ์ และวิธีการในการรักษาลูกค้าหลัก และช่วงชิงลูกค้ารายสำคัญ จากคู่แข่งขันและรักษาลูกค้าเหล่านั้นไว้ให้อยู่กับเราให้นานที่สุด นั่นคือ กุญแจสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจอยู่ร

ค่าใช้จ่าย 4,000 บาท

การบริหารลูกค้าด้วยการสร้างและรักษาฐานลูกค้า Strategic Customer Management

# อบรม การตลาด - การขาย - การบริการ

หลักสูตรนี้ จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ทีมนักขาย ทีมผู้ให้บริการ หัวหน้าทีมขาย ผู้จัดการฝ่ายบริการ รวมถึงผู้บริหารในทุกระดับ ได้เรียนรู้เทคนิค และ กระบวนการในการบริหารลูกค้าอย่างเป็นระบบ กลยุทธ์การหาลูกค้าใหม่ และการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเก่าในระยะยาวเพ

ค่าใช้จ่าย 3,900ก่อน Vat บาท

Customer Relationship Management

# อบรม การตลาด - การขาย - การบริการ

การรักษาลูกค้าชั้นดีให้อยู่กับท่านที่สำคัญองค์กรต้องมีระบบการบริหารงานการตลาดด้วยเทคโนโลยี (Information Technology) โดยเฉพาะการเก็บฐานข้อมูลของลูกค้า (Database) การสร้างตราสินค้า (BRAND) การสื่อสารกับลูกค้าอยู่สม่ำเสมอเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ ตอบสนองกับความ

ค่าใช้จ่าย 4,500.- ก่อน Va บาท

Customer Complaint Management รับมืออย่างไรเมื่อลูกค้าร้องเรียนและไม่พอใจ

# อบรม การพูด การเจรจาต่อรอง

หลักสูตรนี้ได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ทีมนักขายและนักบริการ ได้เรียนรู้ทั้งเทคนิควิธีในการจัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างเป็นระบบ ได้ฝึกปฏิบัติการรับข้อร้องเรียนจากลูกค้าทั้งโดยตรงแบบเผชิญหน้า การร้องเรียนผ่านโทรศัพท์ รวมทั้งเคล็ดลับอื่นๆที่จะทำให้ผู้อบรมไ

ค่าใช้จ่าย 3,900ก่อน Vat บาท

Customer Complaint Management

# อบรม การตลาด - การขาย - การบริการ

หลักสูตรนี้ได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ทีมนักขายและนักบริการ ได้เรียนรู้ทั้งเทคนิควิธีในการจัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างเป็นระบบ ได้ฝึกปฏิบัติการรับข้อร้องเรียนจากลูกค้า

ค่าใช้จ่าย 3,900.- บาท

Holistic Leadership in Business 4.0 : Creating Value Through Creativity and Customer Experience

# อบรมอื่น ๆ ที่น่าสนใจ

ขอเรียนเชิญท่านผู้บริหารเข้าร่วมงานเสวนาพิเศษสำหรับผู้นำยุค 4.0 “Holistic Leadership in Business 4.0 : Creating Value Through Creativity and Customer Experience” พบกับ 3 Top Business Leader ระดับประเทศบนเวทีเดียว (ไม่มีค่าใช้จ่าย)

ฟรี! ค่าใช้จ่าย

Holistic Leadership in Business 4.0: Creating Value Through Creativity and Customer Experience

# อบรมอื่น ๆ ที่น่าสนใจ

ประเทศไทยอยู่ในช่วงการเปลี่ยนผ่านจากเวอร์ชั่น 3.0 เป็นเวอร์ชั่น 4.0. ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่มีการเปลี่ยนแปลงเศรษฐกิจไปสู่ Value Based Economy หรือ “เศรษฐกิจที่ขับเคลื่อนด้วยนวัตกรรม” เปลี่ยนจากขับเคลื่อนประเทศด้วยภาคอุตสาหกรรมไปสู่การขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี

ฟรี! ค่าใช้จ่าย

Strategic Center จัดฝึกอบรม การหา Customer Insight เพื่อกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาด(Customer Insight Creating Marketing Strategy)

# อบรม การบริหารจัดการ-กลยุทธ์ธุรกิจ

เรียนรู้แนวคิดทางการตลาดแบบบูรณาการสมัยใหม่ การวิเคราะห์อินไซท์ของลูกค้าเพื่อสร้างความผูกพัน เข้าใจถึงกลยุทธ์การบริหาร Customer Experience รวมทั้งการสื่อสารแบรนด์แบบบูรณาการด้วย Customer Sensory Marketing พร้อมกรณีศึกษา Best Practices

ค่าใช้จ่าย 5,900 บาท

Customer Focus on Sales

# อบรม การตลาด - การขาย - การบริการ

หลักสูตรนี้ จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้พนักงาน ได้เรียนรู้เทคนิคและหลักจิตวิทยาในการวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า และประเภทของลูกค้าได้ รวมถึงการใช้เทคนิคและหลักจิตวิทยาเพื่อบริหารจัดการลูกค้าได้อย่างถูกต้องผ่านการทำกิจกรรม Role Play และการทำ Workshop เมื่

ค่าใช้จ่าย 3,900 บาท

บทความ

เกี่ยวกับเรา

ลงสัมมนาฟรี!

อบรมสัมมนาฟรี

|

อบรมสัมมนามีค่าใช้จ่าย

การหา Customer Insight เพื่อกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาด

หลักสูตร การแก้ปัญหาลูกค้าต่อว่าและการเพิ่มยอดขาย Customer Complaint & Upselling (อบรมวันที่ 9 มี.ค 61)

หลักสูตร Customer Satisfaction Survey (การประเมินติดตามผลความพึงพอใจของลูกค้า)

หลักสูตร การแก้ปัญหาลูกค้าต่อว่าและการเพิ่มยอดขาย CUSTOMER COMPLAINT & UPSELLING(อบรมวันที่ 26 ม.ค 61) CONFIRM

การบริหารความผูกพันกับลูกค้า

เจาะพฤติกรรมผู้บริโภค 4.0 เพื่อพัฒนากลยุทธ์การตลาด

หลักสูตร Customer Relationship Management-CRM

หลักสูตร การให้บริการที่เป็นเลิศ สู่ความประทับใจ Customer Service Excellence

English for Customer Service: ภาษาอังกฤษสำหรับงานบริการ (หลักสูตรใหม่ 2560) 9/60

Strategic Center จัดฝึกอบรมหลักสูตร การหา Customer Insight เพื่อกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาด

Strategic Center จัดฝึกอบรมหลักสูตร เทคนิคการสร้างแผนที่เส้นทางประสบการณ์ลูกค้า สู่การเพิ่มคุณค่าที่แท้จริง

การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า ด้วย CRM Customer Relationship Management

การบริหารลูกค้าด้วยการสร้างและรักษาฐานลูกค้า Strategic Customer Management

Customer Relationship Management

Customer Complaint Management รับมืออย่างไรเมื่อลูกค้าร้องเรียนและไม่พอใจ

Customer Complaint Management

Holistic Leadership in Business 4.0 : Creating Value Through Creativity and Customer Experience

Holistic Leadership in Business 4.0: Creating Value Through Creativity and Customer Experience

Strategic Center จัดฝึกอบรม การหา Customer Insight เพื่อกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาด(Customer Insight Creating Marketing Strategy)

Customer Focus on Sales

บทความน่าสนใจ

สวมวิญญาณนักคิด ความสำเร็จอยู่ไม่ไกล

“ฟังสัมมนาอย่างไร ให้ก้าวหน้า!!”

10 คุณสมบัติของการเป็นผู้นำ

10 เคล็ดลับสร้างแรงบันดาลใจสู่ความสำเร็จ